强有力的维修实力
维修、保养是售后服务工作的基础和主要内容。规范性是维修、保养的第一要求。奇瑞看重的不仅仅是把车辆的问题找出来,而是让整个维修诊断、排除过程都有标准可依。我们要让用户感到,为他们服务的,是一支具有高度操作水准的“正规军”。 为全面指导、规范服务站的技术操作,经过几年的努力,已逐步建立起奇瑞自身的技术标准文件体系,包括:维修手册、备件图册、保养规范、工时标准等,全面指导服务站维修业务。